Wie man sich in einer E-Mail vorstellt

Gute erste Eindrücke sind die Grundlage für starke Beziehungen. Schlechte ... nun ja ... über die spricht man am besten nicht. 

Und mit virtuellen E-Mail-Einführungen steht viel auf dem Spiel. Während Sie sich persönlich aus unangenehmen Situationen herauswinden können, gibt es kein Verstecken vor einer faden Betreffzeile. Oder einem Tippfehler im ersten Satz. 

Die Verbindung, die Sie mit einem wertvollen Interessenten herstellen wollten, verschwindet vor Ihren Augen, und Sie stehen wieder am Anfang. 

Aber fürchten Sie sich nicht: Es gibt eine Formel für den Erfolg einer E-Mail-Einführung, unabhängig davon, wer Ihr Publikum ist. 

Lassen Sie uns eintauchen.

Strukturierung Ihrer E-Mail

Jede gute Geschichte hat einen Anfang, eine Mitte und ein Ende. Ihre E-Mail-Einführung ist nicht anders. In diesem Stück werden wir jeden Teil Ihrer E-Mail erkunden, einschließlich Beispiele, um Ihnen auf Ihrem Weg zu helfen.

Der Anfang

• Überzeugende Betreffzeile
• Angemessene Begrüßung

Die Mitte

• Eine Verbindung herstellen
• Einfügen eines CTA

Das Ende

• Abmeldung
• Verwenden Sie eine E-Mail-Signatur
• Korrekturlesent
• Test

Die Fortsetzung

• Follow up

Wie man sich in einer E-Mail vorstellt: Der Anfang

Wie Sie die richtige Betreffzeile für Ihre E-Mail wählen

Professionelle E-Mail-Adressen sind vollgepackt mit Füllmaterial. Wer auch immer Ihr Publikum ist, Sie müssen seine Aufmerksamkeit erregen. Das bedeutet, dass Sie eine ausdrucksstarke Betreffzeile einfügen müssen, die auf den Punkt kommt. 

In warmen E-Mails können Sie Informationen aus früheren Interaktionen mit Ihrem Leser nutzen. Bei kalten E-Mails müssen Sie sich besonders anstrengen, damit sie Ihre Nachricht bemerken. In beiden Fällen muss jedoch klar sein, dass Sie einen Mehrwert schaffen.

GUTE BEISPIELE FÜR BETREFFZEILEN

Warme E-Mail

• 20% Rabatt-Code für Ihren Warenkorb

Der Leser weiß aufgrund der Schlüsselwörter am Anfang der Betreffzeile, was der Zweck der E-Mail ist. Sie sind auch von einem klaren Aufruf zum Handeln (CTA) abhängig.

• Mailtastic's kostenloses E-Mail eBook

Auch hier haben wir klare Schlüsselwörter am Anfang der Betreffzeile. Indem wir auch den Firmennamen einfügen, fügen wir unserer Botschaft Autorität hinzu.

Kalte E-Mail

• 3 Tipps zur Skalierung Ihres Startups

Diese kalte E-Mail zielt auf die spezifischen Schmerzpunkte des Lesers ab. "Drei Tipps" bedeutet auch, dass die Botschaft leicht verdaulich sein wird. Infolgedessen kann der Leser schnell einen Nutzen daraus ziehen.

BEISPIELE FÜR SCHLECHTE BETREFFZEILEN

Warme E-Mail

• Wir möchten Ihnen mit einem Rabatt-Code danken

Geschwafel ist ein todsicherer Weg zum Papierkorb. Da diese Betreffzeile Schlüsselwörter am Ende und nicht am Anfang enthält, ist es sehr wahrscheinlich, dass sie dort landet. 

• Sie wurden nach dem Zufallsprinzip für ein Gratisgeschenk ausgewählt!

Dies fühlt sich wie eine Phishing-E-Mail an. " Zufällig" verhindert, dass der Absender eine Verbindung mit dem Leser aufbaut, während "Gratisgeschenk" am Ende der Betreffzeile steht.

Kalte E-Mail

• Wollen Sie das Wachstum Ihres Start-ups beschleunigen? Hier sind 50 Dinge, die helfen könnten

Wenn Sie bereits wissen, dass Ihr Zielpublikum sein StartUp skalieren möchte, ist es sinnlos, ihm eine Frage dazu zu stellen. Auch eine umfangreiche Liste von Anweisungen wird Ihren Leser wahrscheinlich überfordern. Überlassen Sie die Einzelheiten Ihrem Whitepaper.

E-MAIL-BETREFFZEILE TOP-TIPPS

• Schlüsselwörter am Anfang einschließen
• Dem Leser das Gefühl geben, geschätzt zu werden
• Halten Sie es kurz und bündig

Wie sollte ich meine Zuhörer begrüßen?

Ihr Gruß ist kurz, aber bedeutsam. Einerseits wollen Sie nicht wie ein Aristokrat des 17. Jahrhunderts klingen. Andererseits wollen Sie nicht wie David Brent rüberkommen.

In formellen Branchen wie Recht und Finanzen gehen Sie mit "Lieber" oder "Guten Morgen/Nachmittag" auf Nummer sicher. In informellen Branchen wie Marketing wählen Sie zwischen "Hallo", "Hi" oder "Hey".

BONUS-TIPPS

1. Unabhängig von Ihrem Publikum sollten Sie eine professionelle Schriftart wie Calibri oder Arial wählen, um sicherzustellen, dass Ihre Botschaft ernst genommen wird.
2. Überprüfen Sie immer wieder, ob Sie den Namen Ihres Lesers richtig geschrieben haben.

Wie man sich in einer E-Mail vorstellt: Die Mitte

Wie kann ich eine Verbindung zu meinem Leser herstellen?

Können Sie sich daran erinnern, auf eine Ausschneide- und Einfügevorlage geantwortet zu haben, die an 5.000 Kontakte verschickt wurde? Natürlich können Sie sich nicht erinnern. Das macht die E-Mail-Personalisierung so entscheidend. 

Vor allem wenn Sie sich in einer E-Mail vorstellen, müssen Sie dem Leser das Gefühl geben, dass sie wichtig sind. Und es sollte das erste sein, worauf Sie sich nach Ihrer Begrüßung konzentrieren.

Um das zu tun:

Sprechen Sie über ihn

Warme E-Mail

• Ist er für Ihren Newsletter eingetragen?
• Liest er Ihre Inhalte?
• Ist er mit Ihnen im sozialen Bereich tätig?

Kalte E-Mail

• Hat er kürzlich einen Blog geschrieben, der Ihnen gefällt?
• Hat er in einem Webinar gesprochen, an dem Sie teilgenommen haben?
• Wurde er kürzlich befördert?

Sprechen Sie nicht über sich

Warme E-Mail

• "Ich arbeite für das E-Mail-Signatur-Marketingunternehmen Mailtastic"
• "Mein Unternehmen wurde vor fünf Jahren gegründet"
• "Mailtastic belohnt treue Kunden"

Kalte E-Mail

• "Mein Name ist Steph und ich hoffe, mit Ihnen über die Skalierung Ihres Startups sprechen zu können".
• "Ich bin ein mehrfach ausgezeichneter Gründungsexperte"
• "Könnte ich 30 Minuten Ihrer Zeit haben, um darüber zu sprechen, wie Sie Ihr StartUp skalieren können?"

BEISPIELE FÜR DIE HERSTELLUNG EINER VERBINDUNG

Warme E-Mail

"Ein Artikel in Ihrem Warenkorb ist schnell ausverkauft. Wir dachten, wir sagen Ihnen Bescheid, damit Sie nichts verpassen."

"Wir haben bemerkt, dass Ihnen unsere Blogs über E-Mail gefallen. Und es gibt noch viele weitere dazu."

Kalte E-Mail

"Ich fand Ihren LinkedIn-Artikel über die wichtigsten Herausforderungen, denen sich CEOs von Start-ups im Jahr 2020 gegenübersehen, sehr gut. Ich fand den Abschnitt über die Skalierung Ihrer Remote-Teams sehr interessant."

ERINNERUNG

Es könnte sich unangenehm anfühlen, wenn Sie sich zu Beginn der E-Mail nicht vorstellen. Aber bleiben Sie stark. Wenn Sie Interesse an Ihren Lesern zeigen, werden sie sich eher revanchieren.

Was sollte ich als CTA für meine E-Mail wählen?

Versuchen Sie immer, CTAs zu wählen, die zu Ihrer Betreffzeile passen. Dadurch wird sichergestellt, dass der Leser findet, was er sucht. 

Wenn Ihre Betreffzeile also "20% Rabattcode" lautet, fügen Sie einen für den Leser hinzu. Wenn Ihre Betreffzeile "Mailtastic's free email eBook" lautet, fügen Sie einen Link zur Download-Seite hinzu.

CTA-BEISPIELE

Warme E-Mail

"Für den Fall, dass Sie sich bei Ihrer Bestellung nicht entscheiden können, haben wir für Sie einen Rabatt-Code mit 20% Rabatt eingebaut.”

"Warum laden Sie nicht unser umfassendes E-Mail eBook herunter? Es geht auf uns."

Kalte E-Mail

“Um Ihnen bei der Bewältigung der von Ihnen dargelegten Herausforderungen zu helfen, haben wir drei Tipps aus unserem Whitepaper 'Wie Sie Ihr StartUp skalieren' unten zusammengestellt:

1. Stellen Sie Mitarbeiter ein, die Ihre Werte widerspiegeln
2. Machen Sie Ihre Vision klar
3. Lassen Sie Ihr Team Aufgaben übernehmen"

All diese Beispiele funktionieren, weil das CTA mit der Betreffzeile übereinstimmt. Sie ergeben sich natürlich auch aus den Nachrichten, mit denen eine Verbindung hergestellt wird.

Wie man sich in einer E-Mail vorstellt: Das Ende

Wie sollte ich meine E-Mail beenden?

Das Hinzufügen unnötiger Informationen kann den Leser entweder verwirren oder abschrecken. Wenn Sie sich also abmelden, müssen Sie das Rad nicht neu erfinden.

Öffnen Sie Ihren Lesern die Tür, damit sie mehr verlangen und ihnen danken können. Das ist alles.

BEISPIELE FÜR E-MAIL-ABZEICHNUNG

"Lassen Sie mich wissen, wenn Sie Fragen haben. Danke, [Ihr Name]"

"Ich hoffe, Sie bald sprechen zu können. Prost, [Ihr Name]"

"Wir hoffen, dass dies hilft. Danke, [Ihr Name]"

Sollte ich meine E-Mail Korrektur lesen?

In einer kurzen, knackigen E-Mail fallen Tippfehler besonders auf. Genau wie Flusen. Verwenden Sie ein kostenloses Tool wie den Hemingway-Editor, um sicherzustellen, dass Ihr Schreiben auf dem neuesten Stand ist. 

Hemingway macht nicht nur Vorschläge zu Ihrer Grammatik, sondern prüft auch, ob Ihre Sätze leicht zu lesen sind. Sie sollten eine Note unter zehn anstreben, bevor Sie Ihre E-Mail senden. Das bedeutet, dass jeder Leser Ihre Nachricht verstehen wird.

Was sollte ich in meine E-Mail-Signatur aufnehmen?

Jede E-Mail-Signatur sollte wichtige Kontaktinformationen enthalten, wie z.B:

• Ihr voller Name
• Ihre Stellenbezeichnung
• Ihre E-Mail-Adresse
• Ihre Telefonnummer

Sie können Ihre E-Mail-Signatur aber auch kreativ einsetzen. Mit spezialisierten E-Mail-Signaturplattformen können Sie alle Ihre E-Mails in gezielte Marketingkampagnen verwandeln. Wenn Sie also versuchen, den Verkehr zu einem bevorstehenden Webinar, einer Online-Veranstaltung, einer Produktdemo oder einem Blog zu erhöhen, können Sie das tun.

Denn wenn Ihren Lesern gefallen hat, was Sie beim ersten Mal zu sagen hatten, wollen sie wahrscheinlich mehr von Ihnen hören. E-Mail-Signatur-Marketing ist ein nicht-invasiver Weg, dies zu erreichen. Und es sieht großartig aus. 

Wenn Sie Ihren Abbinder wechseln wollen, müssen Sie auch nicht wochenlang warten, bis die IT-Abteilung den Abbinder bearbeitet hat. Marketingexperten verwalten Kampagnen zentral in E-Mail-Signaturplattformen und stellen so Qualität und Konsistenz sicher. Das bedeutet, dass verschiedene Teams innerhalb eines Unternehmens maßgeschneiderte Nachrichten versenden können, die für ihre Leser relevant sind. 

Dadurch können Sie auf Ihre Beziehungen zu Ihren Kunden bauen. 

Finden Sie heraus, was unsere Kunden über Mailtastic sagen

Senden Sie eine Testnachricht

Das haben wir alle schon erlebt. Sie haben die perfekte E-Mail erstellt, aber sobald Sie auf Senden klicken, geht die Formatierung durcheinander. 

Wenn Sie sich in einer E-Mail vorstellen, kann eine fragwürdige Formatierung von Ihrer Nachricht ablenken. Es impliziert, dass Sie sich nicht die Zeit und Sorgfalt genommen haben, sie zu überprüfen, auch wenn das Problem außerhalb Ihrer Kontrolle liegt. 

Das bedeutet, dass es immer am besten ist, zu prüfen, wie Ihre Nachricht übermittelt wird, bevor sie an einen Kontakt geht. Versuchen Sie, sie an sich selbst und an Kollegen zu senden, um 100% sicherzugehen, dass Ihre E-Mail auch so aussieht. 

Stellen Sie sich per E-Mail-Muster vor

WARME E-MAIL BEISPIEL EINS

20% Rabatt-Code: Fordern Sie jetzt Ihren Rabatt an

Hallo Kalpesh

Ein Artikel in Ihrem Warenkorb ist bald ausverkauft. Wir dachten, wir lassen es Sie wissen, damit Sie nichts verpassen.

Für den Fall, dass Sie sich bei Ihrer Bestellung nicht entscheiden können, haben wir einen Rabatt-Code von 20% für Sie bereitgestellt. Einfach CLAIM20 kopieren und in das Promo-Kästchen einfügen, wenn Sie auschecken.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung,

Michelle

WARME E-MAIL BEISPIEL ZWEI

Mailtastic's kostenloses E-Mail eBook

Hey Zara

Wir haben bemerkt, dass Ihnen unsere Blogs über E-Mail und Inbound-Marketing gefallen. Und es gibt noch viel mehr davon.

Warum laden Sie nicht unser umfassendes E-Mail eBook herunter? Es geht auf uns.

Spreche Sie bald, 

Charlie

BEISPIEL FÜR KALTE E-MAIL

3 Tipps zur Skalierung Ihres Startups

Hi Faiza

Mir gefiel Ihr LinkedIn-Beitrag über die wichtigsten Herausforderungen, denen sich CEOs von Start-ups im Jahr 2020 gegenübersehen. Ich fand den Abschnitt über die Skalierung Ihrer Remote-Teams sehr interessant.

Um Ihnen bei der Bewältigung der von Ihnen dargelegten Herausforderungen zu helfen, haben wir drei Tipps aus unserem Whitepaper "How to scale your startup" unten zusammengestellt:

1 Stellen Sie Mitarbeiter ein, die Ihre Werte widerspiegeln
2 Machen Sie Ihre Vision klar
3 Überlassen Sie Ihrem Team eigene Aufgaben

Ich hoffe, das hilft. 

Danke, 

Gordon

Wie man sich in einer E-Mail vorstellt: Die Fortsetzung

Follow up

Wie bei jeder E-Mail besteht die Möglichkeit, dass Ihr Leser nicht antwortet. Aber es ist schwierig, die richtige Etikette für die Nachbereitung zu finden. 

Sie wollen Ihren Leser nicht belästigen und den guten Zweck, den Sie sich erwarben, untergraben. Wenn Ihr Leser Ihre ursprüngliche E-Mail aufgrund seines vollen Terminkalenders verpasst hat, möchten Sie auch nicht, dass ihm der Mehrwert entgeht, den Sie ihm bieten können. 

Versuchen Sie also, zwei bis drei Tage nach Ihrer ersten E-Mail auf natürliche Weise zu dieser zurück zu kehren. Das könnte sein:

• Auf einer Plattform, auf der diese Personen aktiv sind (z.B. LinkedIn, Twitter)
• Zu einer anderen Tageszeit (z.B. morgens statt nachmittags)
• Mit einer anderen Botschaft, die einen Mehrwert schafft (z.B. auf einen anderen Wunsch- oder Schmerzpunkt abzielen)

BEISPIELE FÜR FOLGEMAßNAHMEN

"Hallo Kalpesh. Ihr 20% Rabatt-Code: CLAIM20 läuft heute Abend um 21:00 Uhr MESZ ab. Wir dachten, das würde Sie interessieren."

"Hey Zara. Wir haben auch tonnenweise großartige Inhalte zum Thema Inbound-Marketing. Sehen Sie sich unseren endgültigen Leitfaden für 2020 an."

Wie man sich in einer E-Mail vorstellt: Wichtige Mitbringsel

1. Fesseln Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Leser mit Ihrer Betreffzeile
2. Begrüßen Sie ihn und nennen Sie ihren Namen
3. Verbinden Sie sich mit ihm, indem Sie einen Mehrwert schaffen
4. Wählen Sie einen CTA, der Ihrem Betreff entspricht
5. Danken Sie Ihren Lesern für ihre Zeit
6. Korrekturlesen Ihrer E-Mail
7. Nutzen Sie Ihre E-Mail-Signatur als Marketing-Instrument, um Leser in Ihrer Pipeline zu halten
8. Senden Sie eine Testnachricht an sich selbst und Kollegen
9. Folgemaßnahmen mit Ihrem Leser, wenn er nicht antwortet

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