Lesen Sie in der Case Study:
- Weshalb EQS Group ihre damalige E-Mail-Signatur-Plattform gewechselt hat
- Welche Funktionen sie an Mailtastic besonders schätzt
- Eine Auswahl der erfolgreichsten E-Mail-Signatur-Kampagnen von EQS Group
Das Unternehmen
Die EQS Group AG ist ein führender, internationaler Anbieter von cloudbasierten Softwareprodukten in den Bereichen Compliance und Investor Relations. Dazu entwickelt das Unternehmen Software-Lösungen wie das EQS COCKPIT, mit denen Unternehmen regulatorische Anforderungen erfüllen und Arbeitsprozesse vereinfachen können.
Die EQS Group wurde im Jahr 2000 in München gegründet. Heute ist der Konzern mit mehr als 550 Mitarbeitern an 13 Standorten in den wichtigsten Finanzmetropolen der Welt vertreten.
Die Herausforderung
EQS Group hatte bereits vor der Einführung von Mailtastic eine Software für die E-Mail- Signatur Verwaltung genutzt. Allerdings konnten sie damit keine Marketing-Kampagnen schalten und die Funktionen im Allgemeinen waren eher limitiert.
„Durch unsere Vielzahl an Standorten und unsere unterschiedlichen Sales- Ausrichtungen wurden unsere Anforderungen immer komplexer, und waren mit der damaligen Lösung nicht mehr umsetzbar. Wir wollten anfangen, auch Marketing- Banner auszuspielen und unsere Signaturen nicht nur zentral zu verwalten“, erklärt Anna Rössler, Team Lead Content Marketing bei EQS Group.
Die Lösung
Das Marketing-Team von EQS Group hatte sich verschiedene Lösungen angeschaut, aber Mailtastic stach für sie aufgrund der vielseitigen Funktionen hervor. Die Plattform bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten für Marketing-Kampagnen, die für EQS Group perfekt geeignet sind.
Die Tatsache, dass Mailtastic ein deutscher Anbieter ist und die Rechenzentren in der EU gehostet werden, war für das Unternehmen ein weiterer Grund, sich für Mailtastic zu entscheiden.
Das Ergebnis
Innerhalb kürzester Zeit konnte EQS Group erste Banner-Kampagnen schalten. Der Onboarding-Prozess lief reibungslos ab und „das Team von Mailtastic war unglaublich geduldig und hat uns beim Erstellen der E-Mail-Banner-Templates so lange unterstützt, bis wirklich alle Wünsche erfüllt waren“, so Rössler.
Mittlerweile schaltet das Team E-Mail-Signatur-Kampagnen für die unterschiedlichsten Zwecke. So unter anderem als Event-Teaser, um mehr Aufmerksamkeit für anstehende Konferenzen zu generieren, aber auch zur Lead-Generierung und zum Employer Branding.
„Wir promoten gerne neue Whitepaper, Case Studies oder unsere Social- Media-Kanäle. Als nächstes möchten wir ein paar Zitate von Mitarbeitern in unsere E-Mail-Banner einfügen, um unser HR-Team auf der Suche nach neuen Talenten zu unterstützen. Wir versuchen grundsätzlich unseren Kollegen die besten Inhalte an die Hand zu geben, damit sie interessante und hochwertige Beiträge mit unseren Kunden, Partnern und potenziellen Neukunden teilen können, “ erzählt Rössler.
Und die Ergebnisse können sich auch auf jeden Fall sehen lassen.
Dieser Event-Banner hat innerhalb von 6 Wochen über 567.000 Impressions erzielt. Auf Social-Media-Plattformen hätte sie diese Kampagne etwa 3.200 € gekostet, um auf eine ähnliche Anzahl von Impressions zu kommen.
Der Banner zur Ankündigung der ECEC Roadshow erzielte 567.104 Impressions innerhalb von 6 Wochen. Zum Vergleich: Die durchschnittlichen Kosten pro 1.000 Impressions auf LinkedIn liegen bei etwa 5,62 €.
Dieser E-Mail-Banner zur Ankündigung der neuen Webseite generierte innerhalb von 12 Wochen über 1.000 Klicks. Um die gleichen Ergebnisse auf Social Media zu erzielen, hätte EQS Group ungefähr 4.500 € in die Kampagne investieren müssen.
Diese Banner-Kampagne hat innerhalb von 12 Wochen 1.034 Klicks generiert. Zum Vergleich: Auf LinkedIn müssen Unternehmen etwa 4,48 € pro Klick bezahlen.
Einer der Vorteile, den das Marketing-Team der EQS Group am meisten an der Mailtastic-Plattform schätzt, ist dass jede Signatur individuell angepasst werden kann.
„Wir sind ein recht großes Unternehmen und die Tatsache, dass jeder Markt seine eigene Signatur bekommen kann, ist einfach super. Selbst innerhalb der einzelnen Märkte, können wir nochmals verschiedene Untergruppen erstellen und diesen eigene Inhalte zuweisen“, so Rössler.
Carolin Bachmann, Marketing Managerin bei EQS Group fügt hinzu: „Wir haben zum Beispiel einen Kollegen, der am Standort Wien und am Standort München arbeitet und zwei Signaturen braucht, da er unterschiedliche Kontaktinformationen ausspielen möchte. Mit Mailtastic können wir selbst das individuell einstellen, sodass er stets die relevante E-Mail-Signatur nutzen kann.“
Auch das Customer Success Team von Mailtastic hat EQS Group bis jetzt sehr überzeugt. „Wir haben dieses Jahr unsere Signatur umstrukturiert und einige Sachen geändert. Aus diesem Grund musste auch das komplette Design unserer E-Mail-Signatur geändert werden. Innerhalb dieses Prozesses habe ich sehr viel Unterstützung von Rico, unserem Customer Success Manager, bekommen. Er stand uns bei allen Fragen tatkräftig zur Seite und hat uns sehr dabei geholfen, am Ende eine Signatur zu erstellen, mit der wir alle zufrieden sind“ erklärt Bachmann.
Die Einführung von Mailtastic hat sich für das Marketing-Team von EQS Group bereits vielfach ausgezahlt. Events, Whitepaper und Webinare bekommen mithilfe der E-Mail- Signatur-Kampagnen noch mehr Aufmerksamkeit und sind so eine ideale Ergänzung zu ihren anderen Marketing-Kanälen.
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